Mandantenfragebogen

Bewerten Sie uns!

Bitte bewerten Sie uns mit Schulnoten von 1-6.

1. Wie schätzen Sie uns insgesamt ein?

1.1 Unser Ruf

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1.2 Unser Bekanntheitsgrad

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2.Welcher Anwalt hat Sie betreut?

Wie schätzen Sie "Ihren" Anwalt ein?

2.1 Fähigkeit, bei Problemen zu helfen

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2.2 Fachwissen

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2.3 Engagement

2.4 Erreichbarkeit (telefonisch, terminlich)

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2.5 persönliches Auftreten

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2.6 Freundlichkeit

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2.7 Relation von Leistung und Kosten

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2.8 Verständlichkeit

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3. Wie beurteilen Sie unsere Kanzlei?

3.1 Ihr Ersteindruck

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3.2 Ausgestaltung der Räumlichkeiten

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3.3 Auftreten unserer Kanzleiangestellten

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3.4 Ihr Eindruck am Telefon

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3.5 Sachkompetenz der Kanzleiangestellten

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4. Wie beurteilen Sie die Bearbeitung Ihres Falles?

4.1 Ablauf der Beratungsgespräche

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4.2 Ggf. schriftsätzliche Umsetzung

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4.3 Ggf. Vertretung gegenüber dem Gegner

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4.4 Ggf. Vertretung vor Gericht

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4.5 Informationsfluss

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4.6 Bearbeitungszeit

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4.7 Ergebnis

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4.8 Ergebnis-Kosten-Relation

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4.9 Werden Sie und Ihre Belange genügend gewürdigt?

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5. Wie beurteilen Sie die Bearbeitung Ihres Falles?

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6. Was sollten wir Ihrer Ansicht nach besser machen?

Sie können Sich auf die vorangegangenen Themen beziehen, Sie können sich aber auch gerne “frei entfalten”

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